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课程背景：
    20年前，当丰田、沃尔沃、通用电气等公司引入团队时，曾轰动一时，很多媒体追逐报道这些团队的工作过程和事迹。但20年后的今天，500强中如果哪个公司没有采用团队形式，则会成为一个新闻热点。仅仅20年的时间，团队已经如此普及，渗透到各个优秀企业，甚至政府部门。
    究竟是什么原因使得团队如此流行？
    团队的流行其实与20世纪0年代日本的经济腾飞有关，到70年代日本在产业技术方面发展比较迅速，除了航天工业外，与美国几乎不相上下，在光电技术、机器人、处理器等方面甚至都超过了美国，这些都与日本的团队经营模式有关。
    战后，日本除了人力资源外几乎没有任何竞争优势，日本企业的单个员工与其他国家相比并不占优势，但如果把凝聚力和对企业的归属感、忠诚度综合起来考察的话，日本的企业是无与伦比的，日本企业中到处弥漫着团队合作的精神气氛。
一个具有战斗力的团队具有如下的特征： 
  ◇ 选择合适的成员，最大限度的表现每个队员的业绩；
  ◇ 有明确的分工和责任；
  ◇ 保持一定的冲突；
  ◇ 科学的决策方式；
  ◇ 队员在强项上得到发挥，在弱项上得到支持；
  ◇ 共同的目标；
  ◇ 致力内部交流的有效性；
  ◇ 维持纪律的有效性；
  ◇ 保证质量，追求不断改进；
  ◇ 有一个好的领导；
课程收益：
  ◇增强员工之间的情感交流，改善人际关系，建立积极向上、轻松的组织
气氛；
  ◇ 通过团队协作共同完成各项艰巨任务,从而使学员树立相互配合,相互支
持的团队精神及合作意识,创立一支
      高绩效的团队；
  ◇ 改善组织内部的沟通与信息交流；
  ◇ 提高团队成员勇于承担责任的意愿和精神；
  ◇ 培养学员群体决策的能力和技巧；
  ◇ 使公司员工进一步明确和认同组织目标，增强企业凝聚力；
  ◇ 团队冲突的处理；
  ◇ 增进学员对团队力量的认识、培养学员的归属感。